FRAGEN UND ANWORTEN

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Termine können Sie einfach und schnell über Online-Terminbuchung, per E-Mail oder WhatsApp vereinbaren.

Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe?
Ja, es gibt zwei Parkmöglichkeiten für Sie: das Parkhaus Innenstadt, 2 Minuten zu Fuß entfernt oder den Donaupark Tuttlingen, 6 Minuten zu Fuß entfernt.

Wie sollte ich mich auf meinen Termin vorbereiten?
Je nach Behandlung kann die Vorbereitung unterschiedlich sein. Bei der Terminvereinbarung werden Sie informiert darüber, was Sie beachten sollten.

Kann ich zu meinem Termin jemanden mitbringen?
Grundsätzlich wird darum gebeten, möglichst alleine zum Termin zu kommen, damit die Behandlung in entspannter Atmosphäre stattfinden kann und die persönliche Auszeit ganz ungestört genossen werden kann.

Kann ich auch einen Gutschein kaufen?
Ja, sehr gerne! Gutscheine können Online oder auch vor Ort im Studio erworben werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können im Studio bar oder mit Karte bezahlen.

Was passiert bei einer kurzfristigen Absage oder einem Nichterscheinen?
Bei sehr kurzfristigen Absagen oder nicht wahrgenommenen Terminen kann eine Ausfallgebühr berechnet werden.

Kann ich auch kommen, wenn ich Problemhaut habe?
Natürlich. Unreine, empfindliche oder zu Rötung neigende Haut kann gezielt behandelt und gepflegt werden. Gemeinsam wird eine Pflegeroutine erstellt, die auf Ihre Haut abgestimmt ist. 

Wie früh sollte ich zu meinem Termin kommen?
Damit alles entspannt und ohne lange Wartezeit abläuft, wird darum gebeten, maximal 5 Minuten vor dem vereinbarten Termin zu erscheinen. So kann die Behandlung pünktlich und in Ruhe beginnen.

Kann ich auch spontan vorbei kommen?
Da während der Behandlungen eine ruhige und ungestörte Atmosphäre im Mittelpunkt steht, ist ein spontanes Vorbeikommen leider nicht immer möglich. Auch die Klingel kann während einer Behandlung unbeantwortet bleiben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.

Wie sind die Öffnungszeiten?
Aktuell gibt es keine festen Öffnungszeiten, da die Behandlungen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung stattfinden. So können die Termine individuell geplant werden und während der Behandlung eine ruhige und entspannte Atmosphäre gewährleistet werden.

Bieten Sie auch Behandlungen für Männer an?
Ja, selbstverständlich. Gepflegte Haut ist unabhängig vom Geschlecht wichtig. Die Behandlungen werden immer individuell angepasst. 

Kann ich auch als Neukundin/Neukunde einen Termin vereinbaren?
Sehr gerne! Neue Kundinnen und Kunden sind jederzeit herzlich willkommen.

Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Bei einer Verspätung kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, damit nachfolgende Termine nicht beeinträchtigt werden. Bitte geben Sie möglichst kurz Bescheid.